电子产品状况指南

为您在 Shoplazza 上列出的每个商品标明正确的产品状况是提供良好客户体验的第一步。在详细说明其状况之前，对您的商品进行详细评估非常重要。与此同时，有些情况不佳的物品是不能在Shoplazza上销售的。

不合格和违禁物品

有以下任何一种情况的物品都不能在 Shoplazza 上列出：

• 商品不干净，包括发霉、严重染色或腐蚀的迹象。
• 商品损坏并难以使用。
• 商品缺少必要的附带材料或部件（说明书除外）。
• 商品需要维修或服务。
• 商品被用于销毁或处置或以其他方式被制造商或供应商、供应商或零售商指定为不可销售。
• 商品禁止在 Shoplazza 上出售。

有关为您的商品标明对应状态的信息，请参阅以下指南:

通用状况指南

以下指南适用于下列所有电子产品类别：

全新商品

全新商品：原厂制造商的保修（如果有）仍然适用，保修详细信息需包含在列表注释中。新商品要有原包装。

翻新商品

二手商品，经过检查和测试可以正常工作，并且通过 Shoplazza 的图片展示可以看起来像新商品。该商品几乎没有磨损迹象，在放置30 厘米之远时没有明显的外观瑕疵，并且可能会以原始或重新包装的盒子形式送达，相关配件可能是通用的。如果商品不能按预期工作，该商品应附带保修，可在购买后 90 天内提供更换或退款。此条件描述的任何例外情况都将在产品详细信息页面上提及。

二手商品 - 类似全新或已开箱

处于完美工作状态的商品。原始保护包装可能丢失，但原始包装完好无损，可能存在轻微损坏。有附带说明书。

二手商品 - 品相非常好

保养良好，使用次数不多且工作状况良好的商品。该商品可能会显示些许的磨损迹象，带有小划痕或表面瑕疵。物品到达时可能包装损坏或重新包装过，并且可能缺少一些配件。每个商品都要明确说明缺少的配件。

二手商品 - 品相良好

该商品表面因持续使用而磨损，但仍处于良好状态且功能正常。商品可能会有已损坏的包装或重新包装过。它可能有标记，带有可识别的标记，或者有轻微的外观损坏。它也可能缺少一些零件或配件。

二手商品 - 品相可接受

商品有一定程度磨损，但继续正常运行。商品可能会带有已损坏的包装或重新包装过。磨损迹象可能包括美观问题，例如划痕、凹痕和磨损的边角。该商品上可能有识别标记或显示其他以前使用过的迹象。商品可能缺少某些零件或配件，例如鼠标或 USB 线（就笔记本电脑来说）。

收藏品

列为收藏品的商品必须提供附加价值；例如，它们必须带有亲笔签名或作为绝版。需提供证明收藏品的特殊价值的详细描述。